Refund policy
Politique de remboursement — Produit numérique
Grimoire Monsters vend exclusivement des contenus numériques sous forme de fichiers PDF téléchargeables.
Absence de droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux contenus numériques non fournis sur un support matériel, dès lors que :
- l'exécution a commencé avec votre accord préalable exprès ;
- vous avez reconnu expressément perdre votre droit de rétractation au moment de l'achat.
En finalisant votre commande, vous acceptez que la livraison du fichier numérique commence immédiatement après confirmation du paiement, et reconnaissez renoncer à votre droit de rétractation.
Aucun remboursement possible
En raison de la nature immatérielle et instantanément livrable du produit, aucun remboursement ne sera accordé une fois le fichier mis à disposition, quelle qu'en soit la raison.
Problème technique ?
Si vous rencontrez un problème de téléchargement ou de réception du fichier, contactez-nous à : zenviqo@gmail.com — nous vous renverrons le fichier.